본 방침은 서비스 출시 전 준비 중인 초안입니다. 정식 시행일은 출시 시점에 확정·게시됩니다.
펫냥은 이용자의 사진·영상·음성을 회사 서버로 전송하지 않습니다. 펫 제작과 동작 인식은 원칙적으로 이용자의 기기 안에서만 처리되며, 데이터는 기기에 저장됩니다. 다만 서비스 운영·개선을 위해 기기 식별자·앱 버전·국가 등 최소한의 통계 정보는 수집합니다(아래 2항).
1. 총칙
이호트레이더스(이하 “회사”)는 ‘펫냥’(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 어떻게 다루는지를 설명합니다.
2. 수집하는 정보와 처리 방식
사진·영상: 펫 제작을 위해 이용자가 선택한 사진·영상은 기기 내에서만 처리(피사체 추출 등)되어 펫 이미지로 저장되며, 회사 서버로 전송되지 않습니다.
음성: 음성 명령 및 대화 음성 입력 기능 사용 시, 음성은 해당 동작 명령·입력 인식을 위해서만 사용됩니다. 음성 인식은 기기 운영체제가 제공하는 음성 인식 기능을 통해 처리될 수 있으며, 이 경우 해당 운영체제·제공자의 정책이 적용됩니다. 회사는 음성 녹음을 별도로 저장하지 않습니다.
대화(채팅) 내용: AI 대화 기능 사용 시, 이용자가 입력한 대화 메시지는 답변 생성을 위해 AI 처리 제공자(Google)의 서버로 전송되어 처리됩니다. 회사는 대화 내용을 별도의 저장소에 보관하거나 판매·광고 목적으로 이용하지 않습니다. 대화의 자연스러움을 위해 이용자가 알려준 이름 등 일부 정보는 이용자의 기기에 저장되며, 답변 생성을 위해 함께 전송될 수 있습니다.
기기 내 저장 데이터: 펫·동작·설정 등은 이용자의 기기 내부 저장공간에 저장됩니다.
기기 식별·이용 통계: 서비스 운영·개선을 위해 설치 식별자, 기기 식별값(기기 고유값을 일방향 해시한 값), 앱 버전, 국가를 수집하여 회사가 이용하는 클라우드 인프라에 저장합니다. 이는 활성 기기 수·버전 분포 파악 등 통계 목적에 한해 사용되며, 제3자에게 판매하지 않습니다. 사진·영상·음성·대화 등 콘텐츠는 이 통계에 포함되지 않습니다.
앱 설치·이용 이벤트(광고 성과 측정): 회사는 광고 효과 측정을 위해 Meta Platforms의 SDK를 통해 앱 설치·실행 등 이벤트 정보를 Meta로 전송합니다. 이는 광고 성과 측정 목적에 한하며, 사진·영상·음성·대화 등 콘텐츠는 포함되지 않습니다.
3. 접근 권한 안내
서비스는 다음 권한을 기능 수행에 필요한 범위에서만 사용합니다.
다른 앱 위에 표시(오버레이): 펫을 다른 앱 위 화면에 띄우기 위해 필요합니다.
알림: 펫을 유지하는 포그라운드 서비스 상태 표시에 사용됩니다.
마이크: 음성 명령 및 대화 음성 입력 인식에 사용됩니다. 거부해도 나머지 기능은 이용할 수 있습니다.
사진·미디어 접근: 이용자가 선택한 사진·영상으로 펫을 만들기 위해 사용됩니다.
4. 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 회사는 아래 목적에 한하여 각 제공자에게 처리를 위탁하거나 정보를 전송합니다.
기기 식별·이용 통계 보관 — 클라우드 인프라 제공자(Supabase)
AI 대화 답변 생성 — Google(대화 메시지 전송·처리)
광고 성과 측정 — Meta Platforms(앱 설치·실행 이벤트 전송)
음성 인식 등 운영체제 기본 기능 이용에 수반되는 처리를 제외하고, 그 밖의 제3자 제공·위탁이 발생하는 경우 본 방침에 반영하여 사전 고지합니다.
5. 보관 및 파기
기기 내에 저장된 데이터는 이용자가 앱 내에서 삭제하거나 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다. 회사 서버에 별도로 보관하는 개인정보는 없습니다(MVP 기준).
6. 이용자의 권리
이용자는 앱 내에서 직접 자신의 펫·동작·데이터를 조회·수정·삭제할 수 있습니다. 기타 개인정보와 관련한 문의·요청은 아래 연락처로 하실 수 있습니다.
7. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 주 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
8. 방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 적용일자와 변경 내용을 서비스 또는 웹사이트(petnyang.com)에 사전 공지합니다.