Política de Privacidad

Última actualización: en preparación · borrador previo al lanzamiento

Esta política es un borrador en preparación antes del lanzamiento del servicio. La fecha de entrada en vigor se confirmará y publicará en el lanzamiento.

Petnyang no envía tus fotos, videos ni voz a nuestros servidores. La creación de mascotas y el reconocimiento de movimientos se procesan, en principio, solo en tu dispositivo, y tus datos se guardan en tu dispositivo. No obstante, para operar y mejorar el servicio recopilamos una cantidad mínima de información estadística, como un identificador del dispositivo, la versión de la app y el país (consulta la Sección 2).

1. Generalidades

Ehotraders (la “Empresa”) valora la privacidad de los usuarios de “Petnyang” (el “Servicio”) y cumple con las leyes aplicables. Esta política explica qué información maneja la Empresa y cómo.

2. Información que recopilamos y cómo la procesamos

• Fotos y videos: Las fotos y videos que seleccionas para crear una mascota se procesan solo en tu dispositivo (por ejemplo, la extracción del sujeto) y se guardan como imágenes de mascota. No se transmiten a los servidores de la Empresa.
• Voz: Cuando usas comandos de voz, el audio se utiliza únicamente para reconocer los comandos de acción. El reconocimiento de voz puede procesarse a través de la función de reconocimiento de voz del sistema operativo de tu dispositivo, en cuyo caso se aplica la política de ese sistema operativo o proveedor. La Empresa no almacena grabaciones de voz por separado.
• Datos guardados en tu dispositivo: Las mascotas, acciones, ajustes y datos similares se guardan en el almacenamiento interno de tu dispositivo.
• Identificador del dispositivo y estadísticas de uso: Para operar y mejorar el Servicio, recopilamos un identificador de instalación, un valor identificador del dispositivo (un hash unidireccional de un valor único del dispositivo), la versión de la app y el país, y los almacenamos en la infraestructura en la nube que utiliza la Empresa. Esto se usa solo con fines estadísticos, como medir los dispositivos activos y la distribución de versiones, y no se usa para publicidad ni se vende a terceros. El contenido como fotos, videos y voz no se incluye en estas estadísticas.

3. Permisos

El Servicio usa los siguientes permisos solo en la medida necesaria para cumplir sus funciones.

• Mostrar sobre otras apps (superposición): Necesario para mostrar tu mascota en pantalla sobre otras apps.
• Notificaciones: Se usa para mostrar el estado del servicio en primer plano que mantiene tu mascota activa.
• Micrófono: Se usa para el reconocimiento de comandos de voz. Puedes seguir usando las demás funciones si lo rechazas.
• Acceso a fotos y multimedia: Se usa para crear mascotas a partir de las fotos y videos que selecciones.

4. Terceros y procesamiento por encargo

La Empresa no vende tu información personal a terceros. Para el almacenamiento del identificador del dispositivo y las estadísticas de uso mencionados, encargamos el procesamiento a un proveedor de infraestructura en la nube (Supabase). Salvo el procesamiento incidental al uso de funciones básicas del sistema operativo, como el reconocimiento de voz, si surge cualquier cesión o encargo a un tercero, lo reflejaremos en esta política y te lo notificaremos con antelación.

5. Conservación y eliminación

Los datos guardados en tu dispositivo se eliminan cuando los borras dentro de la app o desinstalas la app. La Empresa no conserva información personal por separado en sus servidores (a partir del MVP).

6. Tus derechos

Puedes ver, editar y eliminar tus propias mascotas, acciones y datos directamente dentro de la app. Para cualquier otra consulta o solicitud sobre información personal, utiliza el contacto a continuación.

7. Privacidad de los menores

El Servicio no está dirigido principalmente a menores de 14 años, y la Empresa no recopila a sabiendas información personal de menores.

8. Cambios en esta política

Esta política puede revisarse de acuerdo con los cambios en las leyes o el Servicio. Cuando se revise, la Empresa notificará con antelación la fecha de entrada en vigor y los cambios en el Servicio o el sitio web (petnyang.com).

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad, contacta a support@petnyang.com.